Компания ТОО «IT Support Group» предлагает услуги абонентского обслуживания компьютерной техники и периферии, обслуживание компьютерных сетей.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing: внешний источник) — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинг от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания.

Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить издержки и значительно снизить трудоёмкость и затраты на эксплуатацию информационных систем и приложений, сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, не отвлекаясь на вспомогательные.
Аутсорсинг – это замена штатного системного администратора на квалифицированных специалистов компании ТОО «IT Support Group».
Вы можете раз и навсегда избавиться от проблем с компьютерами и офисной техникой, доверив обслуживание и поддержку нашим специалистам.

Аутсорсинг нашей компании предоставляет следующий спектр услуг:

• настройку и обновление аппаратной части оборудования;
• настройку и обновление программного обеспечения;
• настройку сети и подключения к интернету;
• обслуживание антивирусного по и средств защиты информации;
• оперативный ремонт и замену оборудования;
• профилактические мероприятия по предотвращению поломок и износа оборудования.
• оказании консультации по телефону или сети интернет для обеспечения стабильной работоспособности вашего офиса;

Все больше и больше компаний выбирают в качестве инструмента обслуживания компьютерной техники офиса – Аутсорсинг (абонентское обслуживание компьютеров).

Преимущества Аутсорсинга:

1. Сокращение расходов на качественное обслуживание вашей техники. Расходы на содержания одного системного администратора в штате составляют:
   • Оплата заработной платы сотрудника;
   • Перечисление налогов, пенсионных отчислений и соц. налогов;
   • Предоставление рабочего места и оборудования;
   • Оплата отпускных и больничных;
2. Работа одного штатного системного администратора, зависит от его квалификации и как правило один штатный сотрудник не справляется с поставленными перед ним задачами.Наша компания в свою очередь предоставляет своим клиентам столько специалистов, сколько требуется для решения той, или иной задачи. При этом, стоимость сервисного обслуживания компьютеров не увеличивается.
3. ТОО «IT Support Group» предоставляет своим клиентам консультации при покупке компьютерной техники, программного обеспечения, расходных материалов, периферийных устройств, а также осуществляет работы по прокладке локальных сетей, подключении нового оборудовани и настройке программного обеспечения.

Расходы при Аутсорсинге

• Наша компания не занимает рабочего места, не болеет, не уходит в отпуск, не требует страховых и пенсионных отчислений. Но предоставляет высококвалифицированных специалистов для сервисного обслуживания компьютеров вашего офиса.

Также мы осуществляем выезд специалистов нашей компании и предоствления услуг на сервисное обслуживание по часам. Этот вариант Аутсорсинга для компаний, в штате которых уже есть системный администратор, но требуется решить какую-либо задачу с привлечением высококвалифицированных специалистов.

В целом можно сказать, что it аутсорсинг позволятет значительно сокращать расходы на обслуживание компьютерной техники, а также сделать ИТ-систему компании более качественной и надежной.

Привлечение грамотных специалистов подрядчика для решения тех или иных задача в области ИТ – это более правильный вариант, чем расширение собственного штата ИТ-персонала. Ведь обслуживание рабочих станций и серверов, локальных сетей, офисной техники, телефонии требует высококвалифицированных специалистов, но эти специалисты стоят дорого. С каждым годом, вычислительная техника становиться все сложнее и требует высокой квалификации обслуживающих ее людей, а значит, собственный штат ИТ-персонала нужно либо расширять, либо обучать, что тоже приводит к лишним затратам. Поэтому для компаний малого и среднего бизнеса выгоднее выбрать в качестве инструмента управления ИТ-инфраструктурой офиса (компьютерной сетью) it аутсорсинг.