АТ аутсорсингі шарты шеңберінде кеңсе техникасын қолдау нені қамтиды?

АТ аутсорсингі шарты шеңберінде кеңсе техникасын қолдау мынадай қызметтерді қамтуы мүмкін:

• кеңсе техникасын (принтерлер, сканерлер, көшіру аппараттары және т. б.) орнату, теңшеу және қосу;
• тұрақты техникалық қызмет көрсету және бұзылудың алдын алу, драйверлерді және басқа да қажетті бағдарламалық жасақтаманы орнату және жаңарту;
• ақаулы техниканы жөндеу және ауыстыру;
• пайдаланушыларға кеңсе техникасымен жұмыс істеу бойынша қолдау және кеңес беру, туындаған қиындықтар мен мәселелерді шешу;
• желілік принтерлерді, сканерлерді және басқа кеңсе техникасын ұйымдастыру және теңшеу;
• техниканы пайдаланудың дұрыстығын сенімді талдау және техниканың жай-күйі мен қолданылуы туралы есеп беру;
• кеңсе техникасымен жұмыс істеу кезінде туындауы мүмкін техникалық мәселелерді қолдау және шешу;
• қажет болған жағдайда жабдықты жедел ауыстыру және жөндеу;
• деректердің резервтік көшірмесін жасау; 
• бағдарламалық жасақтама мен жүйенің тиісті компоненттері мен техниканың бірлесіп жұмыс істеуі үшін жергілікті және желілік драйверлерді үнемі жаңартып отыру.