IP-телефония - IT Support Group
IP телефония

IP телефония

Заманауи бизнесті электрондық поштасыз, мессенджерлерсіз, телефонсыз және интернетсіз елестету қиын. IP телефония қоңырауларды «өлшеуді» қажет ететін компанияларға қажет: эфир уақыты, қоңыраулар саны, сондай-ақ қоңырауларды тыңдау және жазу мүмкіндігі.

IP телефония

Бұл қалай жұмыс істейді

  • АТС теңшеп, бағдарламалық қамтамасыз етілім орнатамыз
    4

    АТС теңшеп, бағдарламалық қамтамасыз етілім орнатамыз

  • Жабдық сатып аламыз
    3

    Жабдық сатып аламыз

  • Серверді немесе SIP телефондарының санын таңдаймыз
    2

    Серверді немесе SIP телефондарының санын таңдаймыз

  • Аудит жүргіземіз
    1

    Аудит жүргіземіз

Артықшылықтары

  • Бизнесті ауқымды етеді Бизнесті ауқымды етеді

    IP телефония бизнестің географияға тәуелді болмауына мүмкіндік береді. Сіз интернетке кіретін, бүкіл әлем бойынша жұмыс істейтін бірыңғай байланыс орталығын ұйымдастыра аласыз. Барлық қашықтағы мамандар үшін бір жұмыс кеңістігін жасаңыз.

  • Бизнес-процестерге біріктіріледі Бизнес-процестерге біріктіріледі

    Қоңырауларыңызды бизнес-процестерге біріктіріңіз: CRM жүйесі немесе 1С, қоңырауларды басқару және талдау, сондай-ақ деректерді жинау үшін ыңғайлы құрал алыңыз. Мерекелерге, жұмыс күндеріне немесе демалыс күндеріне арналған арнайы сәлемдесулерді орнатыңыз.

  • Деректерді жинайды және талдайды Деректерді жинайды және талдайды

    IP телефония қоңырауларды жоғалтпауға және олар бойынша егжей-тегжейлі статистика алуға мүмкіндік береді. Бизнес эфир уақыты, кіріс және шығыс қоңыраулар саны туралы есеп алу арқылы не болып жатқанын біледі.

  • Біз компания ішінде және клиенттермен заманауи байланыс инфрақұрылымын құруға көмектесеміз. АТС теңшеуінің арқасында сервер қызметкер орнында болмаса да, бірде-бір маңызды қоңырауды жіберіп алмайды.

    IP телефония. Шағын бизнеске арналған ұсыныс

    Қолжетімділік
    және ұтқырлық

    Орналасқан жерінің географиясына қарамастан виртуалды нөмірге қол жеткізуге болады, тек интернетке кіру қажет.

    Бизнеске арналған
    ыңғайлылық

    Қатысушылардың шексіз саны бар конференция қызметі, қоңырауларды тыңдау және жазу, қажет болған жағдайда араласу.

    IP телефония

    Қауіпсіздік

    «Ескі әдеттегі» телефон желілері сияқты емес, шифрланған байланыс арналарының арқасында үшінші тұлғалардың ақпаратына қолжетімділік жабық.

    Масштабтау

    Қызметкерлерге арналған қосымша нөмірлерді IP телефонияға оңай қосуға болады, аналогтық телефония жағдайында мұны істеу қиын.

  • Ірі өндірістік компаниялар үшін ең басты нәрсе қызметкерлер мен клиенттер арасындағы сапалы байланыс екенін түсінеміз. Біз ескі аналогтық телефониядан озық цифрлық телефонияға біркелкі өтуге көмектесеміз.

    IP телефония. Үлкен өндіріске арналған ұсыныс

    Байланыс шығындарын
    төмендетіңіз

    Өзіндік құны төмен IP телефония технологиясының арқасында сіз байланыс шығындарын ондаған, тіпті жүздеген есе азайтасыз.

    Жаңа мүмкіндіктерді
    ашамыз

    Виртуалды АТС қызметін қосамыз, сонда қоңырауларды өңдеудің заманауи мүмкіндіктерінің барлық спектрін ала аласыз.

    IP телефония

    Сізге бақылау
    береміз және статистиканы жинаймыз

    Икемді әрі ыңғайлы статистика және сөйлесулерді жазу кеңсе жұмысын барынша оңтайландыруға мүмкіндік береді.

    Жаңа нарықтарға
    шығуға
    көмектесеміз

    Әлемнің кез келген қалаларындағы тікелей нөмірлер жаңа кеңселерді оңай ашуға және жаңа нарықтарды игеруге мүмкіндік береді.

  • Бизнестің қажеттіліктеріне байланысты оңай масштабталатын икемді байланыс орталығын ұйымдастырамыз.

    IP телефония. Сауда компанияларына арналған ұсыныс

    Жеке кабинетті
    ашамыз

    Онда барлық қоңыраулар туралы мәліметтер сақталады: саны, уақыты, ұзақтығы, сөйлесу жазбалары, қабылданбаған қоңыраулар тізімі және толық талдау.

    Көп арнаны
    қосамыз

    Клиенттер қашанда компанияға қоңырау шала алады, тұтқаның арғы жағынан «бос емес» деген сигналды ешқашан естімейді, ал сіз көбірек қоңырау аласыз.

    IP телефония

    Қоңырау бағытын
    теңшейміз

    Клиенттерден қоңырауларын тек бір аппаратқа емес, қызметкерлер тобына бағыттай аласыз. Қоңырауларды қабылдау оңайырақ болады, ал клиентке жауап беру уақыты қысқарады.

    Телефонияны CRM-мен
    біріктіреміз

    Сөйлесулер CRM жүйесімен біріктіріледі: клиент картасы автоматты түрде жасалады, менеджер қоңыраулардың бүкіл тарихын көреді.

  • Қолда бар IP телефонияны масштабтауға, нөмірлерді сатып алуға және жергілікті телекоммуникациялық компаниялармен келіссөздер жүргізуге көмектесеміз.

    IP телефония. Шетелдік өкілдіктерге арналған ұсыныс

    Қашанда
    байланыстамыз

    Аптасына 7 күн, демалыссыз және мереке күндерсіз жұмыс істейміз. Өтінім қалдыра аласыз, біздің 80 маманның біреуі сізге жауап береді.

    Біз көп арнаны
    қосамыз

    Клиенттер қашанда компанияға қоңырау шала алады, тұтқаның арғы жағынан «бос емес» деген сигналды ешқашан естімейді, ал сіз көбірек қоңырау аласыз.

    IP телефония

    Біз бас кеңсемен
    қарым-қатынасты өз
    мойнымызға аламыз

    Бас АТ департаменттерінің басшылығымен жұмыс істейміз, өз процестеріміз бен стандарттарымызды сізге бейімдейміз.

    АТ-ға қатысты
    емес мәселелерді
    шешеміз

    АТ қызмет көрсету, жобалау жұмыстарында кеңес беру, жабдық сатып алу, логистика және келіссөз жүргізу мәселелерін шешеміз.

Бизнес тапсырмалардың жеке шешімдері

Бірінші кезеңде клиенттің қажеттіліктерін анықтаймыз, соған сүйене отырып, бизнес тапсырмаларға жауап беретін бірегей коммерциялық ұсынысты әзірлейміз.

IP телефония
Әрбір коммерциялық ұсыныс үшін оңтайлы телефония инфрақұрылымын жасаймыз:
Алматыдағы Бас кеңсе
IP АТС Yeastar S100
(100 ішкі нөмірге дейін) SIP нөмірлері және он аналогтық желісі бар көп арналы интернет
4 sim-картаға арналған GSM шлюзі
4 sim-картаға арналған GSM шлюзі
43 функционалды IP телефоны
43 функционалды IP телефоны
Басқа елдердегі филиалдар
Басқа елдердегі филиалдар
Интернет
Конференц байланыс
Конференц байланыс
SIP шлюзі арқылы 8 FXO аналогтық желілері + резервтік функциясы бар АТС-тағы 2 желі
SIP шлюзі арқылы 8 FXO аналогтық желілері + резервтік функциясы бар АТС-тағы 2 желі
Қатты дискіге жазу
Қатты дискіге жазу

Халықаралық вендормен ресми серіктестік

2013 жылдан бастап IP.MATIКA компаниясымен жұмыс істеп келеміз, ол IP-телефонияға арналған абоненттік жабдықтарды әлемдік өндірушілердің ресми вендоры. Демек, біз бүкіл техниканы сенімді серіктестен ритейл делдалдарды қатыстырмай, тікелей өндірушіден сатып аламыз.

IP телефония. Халықаралық вендормен ресми серіктестік
  • Логотип Yealink
  • Логотип Yeastar
  • Логотип Gigaset
  • Логотип Milesight
  • Логотип 3CX

Өз компанияңызға белгіленген бағаны есептеңіз

Компанияңызға арналған IP телефонияны қосу құны бойынша тегін кеңес алу үшін өтінім қалдырыңыз.

Рақмет!
Өтініміңіз өңдеуге қабылданды.
Менеджер жақын арада сізбен хабарласады.

Сізді қызықтыруы мүмкін

Серверлер / LAN

Серверлік және желілік жабдықты орнату, теңшеу және техникалық қызмет көрсету.

Серверлер / LAN