Обслуживание и ремонт оргтехники
Даже самая надежная офисная техника при частой эксплуатации может выйти из строя. Чтобы вовремя заметить проблему, необходимо проводить сервисное обслуживание. В случае форс-мажора справиться с проблемой поможет сервисная компания.
Как проводится обслуживание и ремонт оргтехники
-
1Прием заявки и отправка специалиста
-
2Выездные специалисты доставляют технику в сервисный центр
-
3Диагностика и резервная копия данных
-
4Оценка стоимости ремонта или апгрейда
-
5Уведомляют клиента, после получения одобрения приступают к работе
-
6Отремонтированную технику доставляют клиенту.
Каким компаниям необходимы обслуживание и ремонт оргтехники
В сервисном обслуживании нуждаются все компании, имеющие офисную технику. Чем больше парк офисной техники, тем острее будет ощущаться потребность в ее сервисном обслуживании и своевременном ремонте, чтобы минимизировать простои в работе. Разовое техобслуживание и ремонт могут потребоваться частным лицам. В регулярном сервисном обслуживании и ремонте техники нуждаются большие компании, располагающие обширным парком офисной техники.
Заказывая сервисное обслуживание оргтехники у нас, вы получите
-
услуги квалифицированных специалистов
-
возможность вызова мастера для проведения работ в любое удобное время
-
отсутствие предоплаты: работа проводится по согласованию, что минимизирует простои техники
-
возможность оставлять заявки на обслуживание онлайн, что ускоряет их обработку
-
своевременную замену нерабочих деталей и устройств
-
транспортировку неисправной техники от заказчика и отремонтированной к заказчику
Кейсы
-
Аутсорсинг большого производстваКак мы построили ИТ-инфраструктуру всей компании: головной офис, основное производство и два больших производственных цеха в Алматы.
-
Аутсорсинг филиала международной компанииРаботаем под руководством ИТ-отдела московского филиала. За время сотрудничества снизили количество входящих заявок втрое.
-
Унификация оборудования как инструмент аутсорсингаКак мы привели всю офисную технику торговой компании к единому стандарту: компьютеры, комплектующие, серверы и ПО.