Аутстаффинг

ИТ-аутстаффинг в Казахстане

Некоторым компаниям нужны сотрудники в штат — в этом случае мы выделяем нашего специалиста или целый отдел для работы на стороне клиента по контракту.

Аутстаффинг
  • Определям цели и задачи бизнеса
    Определям цели и задачи бизнеса
  • Подбираем нужного специалиста
    Подбираем нужного специалиста
  • Ставим KPI и систему отслеживания
    Ставим KPI и систему отслеживания
  • Внедряем аутсаффера в процессы
    Внедряем аутсаффера в процессы

Преимущества ИТ-аутстаффинга

  • Эластичный ИТ-отдел

    Эластичный ИТ-отдел

    С аутстаффингом легко расширить отдел, сузить его, временно перекинуть сотрудника на какой-то конкретный проект и вернуть обратно.

  • Минимальные риски замены

    Минимальные риски замены

    На каждого аутстаффера в нашей компании есть “бэкапер” — это такой же по уровню знаний сотрудник, который заменяет аутстаффера на случай болезни или отпуска.

  • Работа по стандартам

    Работа по стандартам

    У нас есть стандарты, созданные нами в ходе работы. Они направлены на достижение целей клиента. Мы можем привести ваш ИТ-отдел к этим стандартам или работать по вашим.

  • Мы редко рекомендуем аутстаффинг для малого бизнеса — очень часто аутсорсинга бывает достаточно, чтобы поддерживать ИТ- инфраструктуру небольших компаний. Но для специфичных сфер, процессы которых тесно связаны с ИТ, аутстаффинг может принести много пользы.

    Аутстаффинг. Предложение для малого бизнеса

    Решаем задачи
    оперативно

    Сокращаем простои бизнеса там, где они критичны: в колл-центрах или учебных заведениях.

    Даем готового
    к работе специалиста

    Оптимизируем имеющиеся ресурсы и привлечем новые, чтобы ваш бизнес мог расти.

    Аутстаффинг

    Предоставляем
    отчеты о работе

    Устанавливаем KPI и отправляем отчеты по результатам его достижения.

    Внедряем наши
    процессы

    Работаем по собственным стандартам. Наводим порядок в ИТ и предотвращаем проблемы.

  • Даем сотрудников с глубоким опытом в сфере ИТ, чтобы вывести инфраструктуру производства на новый технологический уровень

    Аутстаффинг. Предложение для большого производства

    Проводим
    регулярный аудит

    Полностью проверяем работоспособность инфраструктуры, внедряем новые технологии или обновляем имеющиеся до современных стандартов.

    Оптимизируем
    штат

    Зачастую на больших производствах штат в ИТ-департаменте избыточный. Мы помогаем оптимизировать его.

    Аутстаффинг

    Выступаем как
    посредники

    Наводим мосты между требованиями линейных специалистов и руководством.

    Даем
    рекомендации

    Исходя из задач бизнеса, даем рекомендации по используемому или планируемому к приобретению оборудованию и ПО.

  • Помогаем оптимизировать ИТ-департамент под бизнес-задачи, работаем на опережение и предотвращаем появление рутинных проблем в ИТ-инфраструктуре.

    Аутстаффинг. Предложение для торговых компаний

    Работаем по
    индивидуальному SLA

    Разрабатываем индивидуальные показатели эффективности для каждой компании в зависимости от целей бизнеса.

    Даем возможность
    управлять ИТ-отделом

    Делаем ИТ-отдел эластичным — с аутстафферами в команде легко расширять или сужать штат без рисков простоя.

    Аутстаффинг

    Включаемся в ваши
    рабочие процессы

    Знаем вашу специфику и предоставляем полноценного бэкапера — человека на замену, чтобы работа других отделов не тормозилась.

    Фокусируемся на
    бизнес-задачах

    Бизнес — это наш основной критерий, мы создаем все условия для того, чтобы вы развивались и достигали поставленных целей.

  • Подстраиваемся под ваши процессы и выступаем в качестве «рук и глаз» головного ИТ-департамента.

    Аутстаффинг. Предложение для иностранных представительств

    Работаем под
    руководством

    Знаем ваши стандарты и готовы дать надежных аутстафферов, которые будут работать под руководством головного ИТ-департамента или глобальной ИТ-компанией, которая вас обслуживает.

    Гарантируем
    надежность

    Предоставляем ИТ-специалистов и их бэкаперов — аутстафферов с аналогичным уровнем экспертизы и знанием процессов.

    Аутстаффинг

    Работаем по SLA

    Мы знаем, насколько важны показатели эффективности каждого ИТ-специалиста. Мы готовы работать по вашим KPI и предоставим менеджера, который будет следить за его выполнением.

    Знаем специфику

    У нас есть успешный опыт внедрения аутстаффинга в процессы других иностранных представительств, поэтому мы знаем специфику ведения отчетности и документаций.

ИТ-аутстаффинг персонала

Всю кадровую документацию мы ведем сами. Подбираем сотрудников, исходя из требований клиента с определенными личными качествами и уровнем знаний.

  • Иностранные языки
  • Знание учетных систем
  • Опыт работы под руководством глобальной ИТ-компании
  • Экспертиза в специфических сферах ИТ
  • Наличие “бэкапера” с аналогичным уровнем экспертизы

Помимо аутстафферов, вы получаете полноценного ИТ-управленца, который коммуницирует с руководством, занимается развитием сотрудников, управляет ими, выставляет KPI и контролирует его выполнение. Мы подбираем сотрудников так, чтобы в случае отгула или больничного, мы смогли предоставить замену.

Игорь Авдошкин
Руководитель отдела
аутстаффинга
Игорь Авдошкин, Руководитель отдела аутстаффинга IT Support Group

Отзывы клиентов

Мы — одна из немногих компаний на казахстанском рынке, которая умеет работать с иностранными представительствами и делает это успешно.

Оценочная стоимость

Рассчитайте стоимость аутстаффинга
Количество специалистов в отделе
1
Уровень экспертизы специалистов
Оценочная стоимость обслуживания в месяц:*
2 500 000

Узнайте итоговую стоимость у нашего менеджера*
Перед тем, как мы заключим договор, мы проводим аудит (обследование вашей ИТ-инфраструктуры)

Что входит в стоимость?

  • Вы получаете квалифицированного ИТ-специалиста и его “бэкапера” — специалиста на замену в случае отсутствия по причине болезни и/или отпуска.
  • Вам не нужно разбираться с документами — мы работаем с вами по стандартному договору оказания услуг, а вся кадровая документация ведется нами.
  • Если в компании возникла проблема, которую аутстаффер не может решить самостоятельно, наш отдел выездных  серверных специалистов и третья линия удаленной поддержки подключатся к работе.
  • Аутстаффер работает не только в роли айтишника, но и выполняет функцию ИТ-менеджера — вся коммуникация с сервисными и серверными специалистами осуществляется через него.

Возможно вас заинтересует

Серверы/LAN

Установка, настройка и обслуживание серверного и сетевого оборудования.

Серверы/LAN