Особенности ИТ-аутсорсинга
Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
Преимущества ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг в действии
Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры
Работа сервисного центра
Аудит ИТ-инфраструктуры
Как работает ИТ-аутсорсинг
Что такое комплексный ИТ-аутсорсинг?
Комплексный ИТ-аутсорсинг – это услуга, при которой компания передает весь комплекс ИТ-услуг на аутсорсинговую компанию. Это может включать поддержку и обслуживание компьютеров, серверов, сетей, веб-сайтов, программного обеспечения и т.д.
Компания, обладающая опытом и компетенциями в области ИТ-услуг, берет на себя ответственность за эффективное функционирование всей ИТ-инфраструктуры клиента.
Комплексный ИТ-аутсорсинг может быть организован как дополнительный ресурс, когда компания сама осуществляет ИТ-услуги, но не хватает человеческих или технических ресурсов, либо как основной ресурс, когда всю работу с ИТ-инфраструктурой клиента берет на себя аутсорсинговая компания.
Эта статья была полезной?
Эта статья была полезной?
Статьи по теме
Справка
Особенности ИТ-аутсорсинга
Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
В чем основная задача ИТ-аутсорсинга?
Как определить, нужен ли вам ИТ-аутсорсинг?
Зачем компания передает задачи на ИТ-аутсорс?
Почему ИТ-аутсорсинг лучше, чем штатный сисадмин?
У меня и так все хорошо, зачем мне ваши ИТ-услуги?
Каким компаниям нужен ИТ-аутсорсинг?
Как выбрать компанию-аутсорсера и не ошибиться?
Что лучше выбрать ИТ-аутсорсинг или штатного системного администратора?
Преимущества ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг в действии
У вас есть регулярные плановые выезды ИТ-специалистов?
Если мы не обращаемся за ИТ-поддержкой, то нужно ли за нее платить?
Что выбрать компании абонентское обслуживание или разовые выезды ИТ-специалистов?
Есть ли ежемесячные планово-профилактические работы для ИТ-инфраструктуры?
Есть ИТ-проблемы, которые вы не можете решить?
Мне нужны разовые ИТ-услуги. Как быстро может приехать ИТ-специалист?
Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры
Работа сервисного центра
Аудит ИТ-инфраструктуры
Как работает ИТ-аутсорсинг
При открытии нового офиса как будет происходить ИТ-аутсорсинг?
Как происходит работа после заключения договора на ИТ-аутсорсинг?
Как мне понять, что аутсорсинговая компания работает качественно, если я не разбираюсь в ИТ-сфере?
Установка каких программ входит в абонентское обслуживание ИТ-аутсорсинга?