Особенности ИТ-аутсорсинга
Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
Преимущества ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг в действии
Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры
Работа сервисного центра
Аудит ИТ-инфраструктуры
Как работает ИТ-аутсорсинг
Как выбрать компанию-аутсорсера и не ошибиться?
Прежде чем принимать решение о сотрудничестве, ознакомьтесь с отзывами, рекомендациями и портфолио компании. Это поможет понять, насколько команда профессиональна и надежна.
Сравните цены на услуги и качество работы. Не всегда самые дешевые предложения – лучшие. Цена должна соответствовать качеству работы и не быть главным фактором выбора.
Оцените, насколько хорошо компания-аутсорсер понимает задачи вашей компании. Чем подробнее вы опишете задачи и требования, тем более точный ответ вы получите от потенциальных партнеров.
Проведите интервью с отобранными компаниями-аутсорсерами. Спросите об их опыте работы в вашей отрасли, подробнее узнайте о технологиях, которые они используют и какие инструменты возможны для совместной работы.
Обратите внимание на коммуникацию между вашей компанией и командой аутсорсера. Убедитесь, что вы можете легко связаться с ними и получить ответы на свои вопросы в любое время.
Заключите договор на услуги аутсорсинга. Не забудьте уточнить все детали и условия сотрудничества, в том числе гарантии и ответственности компании-аутсорсера.
Эта статья была полезной?
Эта статья была полезной?
Статьи по теме
Справка
Особенности ИТ-аутсорсинга
Кому и зачем нужен ИТ-аутсорсинг?
В чем основная задача ИТ-аутсорсинга?
Как определить, нужен ли вам ИТ-аутсорсинг?
Зачем компания передает задачи на ИТ-аутсорс?
Почему ИТ-аутсорсинг лучше, чем штатный сисадмин?
У меня и так все хорошо, зачем мне ваши ИТ-услуги?
Каким компаниям нужен ИТ-аутсорсинг?
Как выбрать компанию-аутсорсера и не ошибиться?
Что лучше выбрать ИТ-аутсорсинг или штатного системного администратора?
Преимущества ИТ-аутсорсинга
ИТ-аутсорсинг в действии
У вас есть регулярные плановые выезды ИТ-специалистов?
Если мы не обращаемся за ИТ-поддержкой, то нужно ли за нее платить?
Что выбрать компании абонентское обслуживание или разовые выезды ИТ-специалистов?
Есть ли ежемесячные планово-профилактические работы для ИТ-инфраструктуры?
Есть ИТ-проблемы, которые вы не можете решить?
Мне нужны разовые ИТ-услуги. Как быстро может приехать ИТ-специалист?
Поддержка и обслуживание ИТ-инфраструктуры
Работа сервисного центра
Аудит ИТ-инфраструктуры
Как работает ИТ-аутсорсинг
При открытии нового офиса как будет происходить ИТ-аутсорсинг?
Как происходит работа после заключения договора на ИТ-аутсорсинг?
Как мне понять, что аутсорсинговая компания работает качественно, если я не разбираюсь в ИТ-сфере?
Установка каких программ входит в абонентское обслуживание ИТ-аутсорсинга?