ИТ-аутстаффинг в Казахстане
Некоторым компаниям нужны сотрудники в штат — в этом случае мы выделяем нашего специалиста или целый отдел для работы на стороне клиента по контракту.
-
Определяем цели и задачи бизнеса -
Подбираем нужного специалиста -
Ставим KPI и систему отслеживания -
Внедряем аутсаффера в процессы
Преимущества ИТ-аутстаффинга
-
Эластичный ИТ-отдел
С аутстаффингом легко расширить отдел, сузить его, временно перекинуть сотрудника на какой-то конкретный проект и вернуть обратно.
-
Минимальные риски замены
На каждого аутстаффера в нашей компании есть «бэкапер» — это такой же по уровню знаний сотрудник, который заменяет аутстаффера на случай болезни или отпуска.
-
Работа по стандартам
У нас есть стандарты, созданные нами в ходе работы. Они направлены на достижение целей клиента. Мы можем привести ваш ИТ-отдел к этим стандартам или работать по вашим.
-
Мы редко рекомендуем аутстаффинг для малого бизнеса — очень часто аутсорсинга бывает достаточно, чтобы поддерживать ИТ-инфраструктуру небольших компаний. Но для специфичных сфер, процессы которых тесно связаны с ИТ, аутстаффинг может принести много пользы.
Решаем задачи
оперативноСокращаем простои бизнеса там, где они критичны: в колл-центрах или учебных заведениях.
Даем готового
к работе специалистаОптимизируем имеющиеся ресурсы и привлечем новые, чтобы ваш бизнес мог расти.
Предоставляем
отчеты о работеУстанавливаем KPI и отправляем отчеты по результатам его достижения.
Внедряем наши
процессыРаботаем по собственным стандартам. Наводим порядок в ИТ и предотвращаем проблемы.
-
Даем сотрудников с глубоким опытом в сфере ИТ, чтобы вывести инфраструктуру производства на новый технологический уровень.
Проводим
регулярный аудитПолностью проверяем работоспособность инфраструктуры, внедряем новые технологии или обновляем имеющиеся до современных стандартов.
Оптимизируем
штатЗачастую на больших производствах штат в ИТ-департаменте избыточный. Мы помогаем оптимизировать его.
Выступаем как
посредникиНаводим мосты между требованиями линейных специалистов и руководством.
Даем
рекомендацииИсходя из задач бизнеса, даем рекомендации по используемому или планируемому к приобретению оборудованию и ПО.
-
Помогаем оптимизировать ИТ-департамент под бизнес-задачи, работаем на опережение и предотвращаем появление рутинных проблем в ИТ-инфраструктуре.
Работаем по
индивидуальному SLAРазрабатываем индивидуальные показатели эффективности для каждой компании в зависимости от целей бизнеса.
Даем возможность
управлять ИТ-отделомДелаем ИТ-отдел эластичным — с аутстафферами в команде легко расширять или сужать штат без рисков простоя.
Включаемся в ваши
рабочие процессыЗнаем вашу специфику и предоставляем полноценного бэкапера — человека на замену, чтобы работа других отделов не тормозилась.
Фокусируемся на
бизнес-задачахБизнес — это наш основной критерий, мы создаем все условия для того, чтобы вы развивались и достигали поставленных целей.
-
Подстраиваемся под ваши процессы и выступаем в качестве «рук и глаз» головного ИТ-департамента.
Работаем под
руководствомЗнаем ваши стандарты и готовы дать надежных аутстафферов, которые будут работать под руководством головного ИТ-департамента или глобальной ИТ-компанией, которая вас обслуживает.
Гарантируем
надежностьПредоставляем ИТ-специалистов и их бэкаперов — аутстафферов с аналогичным уровнем экспертизы и знанием процессов.
Работаем по SLAМы знаем, насколько важны показатели эффективности каждого ИТ-специалиста. Мы готовы работать по вашим KPI и предоставим менеджера, который будет следить за его выполнением.
Знаем спецификуУ нас есть успешный опыт внедрения аутстаффинга в процессы других иностранных представительств, поэтому мы знаем специфику ведения отчетности и документаций.
ИТ-аутстаффинг персонала
Всю кадровую документацию мы ведем сами. Подбираем сотрудников, исходя из требований клиента с определенными личными качествами и уровнем знаний.
- Иностранные языки
- Знание учетных систем
- Опыт работы под руководством глобальной ИТ-компании
- Экспертиза в специфических сферах ИТ
- Наличие «бэкапера» с аналогичным уровнем экспертизы
Помимо аутстафферов, вы получаете полноценного ИТ-управленца, который коммуницирует с руководством, занимается развитием сотрудников, управляет ими, выставляет KPI и контролирует его выполнение. Мы подбираем сотрудников так, чтобы в случае отгула или больничного, мы смогли предоставить замену.
аутстаффинга
Мы — одна из немногих компаний на казахстанском рынке, которая умеет работать с иностранными представительствами и делает это успешно.
Узнайте итоговую стоимость у нашего менеджера*
Перед тем, как мы заключим договор, мы проводим аудит (обследование вашей ИТ-инфраструктуры)
Что входит в стоимость?
- Вы получаете квалифицированного ИТ-специалиста и его «бэкапера» — специалиста на замену в случае отсутствия по причине болезни и/или отпуска.
- Вам не нужно разбираться с документами — мы работаем с вами по стандартному договору оказания услуг, а вся кадровая документация ведется нами.
- Если в компании возникла проблема, которую аутстаффер не может решить самостоятельно, наш отдел выездных серверных специалистов и третья линия удаленной поддержки подключатся к работе.
- Аутстаффер работает не только в роли айтишника, но и выполняет функцию ИТ-менеджера — вся коммуникация с сервисными и серверными специалистами осуществляется через него.
Еще больше об аутстаффинге
Что входит в стоимость аутстаффера?
Каждая компания испытывает необходимость оптимизации расходов, особенно в области ИТ. Аутстаффинг от IT Support позволяет вам получить доступ к квалифицированным ИТ-специалистам без необходимости включения их в штат компании, что сокращает затраты на найм и содержание персонала.
Сравнение ИТ-аутсорсинга и ИТ-аутстаффинга: какой вариант выбрать?
Аутсорсинг и аутстаффинг IT - два различных подхода к управлению персоналом и ресурсами в бизнесе, каждый из которых имеет свои особенности и применяется в зависимости от потребностей и стратегии компании.
Поиск и найм ИТ-специалистов через аутстаффинг
Предприниматели довольно давно пользуются наймом ИТ специалистов без их оформления в штат. Данная практика успела стать распространенной и превратиться в полноценную услугу. Она называется аутстаффинг
