Оргтехникаға техникалық қызмет көрсету және жөндеу
Тіпті ең сенімді кеңсе жабдықтары жиі пайдалану кезінде істен шығуы мүмкін. Ақаулықты уақытында байқап қалу үшін сервистік қызмет көрсету қажет.Форс-мажор жағдайында сервистік компания мәселені шешуге көмектеседі.
Кеңсе техникасын қалай ұстау және жөндеу керек
-
1Өтінішті қабылдау және маманды жіберу
-
2Мобильді мамандар қызмет көрсету орталығына жабдықты жеткізеді
-
3Диагностика және деректердің сақтық көшірмесі
-
4Жөндеу немесе жаңарту құнын бағалау
-
5Клиентке хабарлаңыз, мақұлдауды алғаннан кейін жұмысқа кірісіңіз
-
6Жөнделген жабдық клиентке жеткізіледі.
Қандай компанияларға кеңсе техникасына қызмет көрсету және жөндеу қажет
Оргтехникасы бар барлық компаниялар қызмет көрсетуді қажет етеді. Оргтехниканың паркі неғұрлым көп болса, оған қызмет көрсету және уақтылы жөндеу қажеттілігі неғұрлым өткір сезіледі, тоқтау уақытын азайту үшін. Жеке тұлғаларға бір реттік техникалық қызмет көрсету және жөндеу қажет болуы мүмкін. Ірі компаниялар жабдыққа тұрақты техникалық қызмет көрсетуді және жөндеуді қажет етеді, оргтехниканың кең паркінің болуы.
Бізден оргтехникаға сервистік қызмет көрсетуге тапсырыс берген кезде сіз аласыз
-
білікті мамандардың қызметтері
-
шеберді кез келген ыңғайлы уақытта жұмысқа шақыру мүмкіндігі
-
алдын ала төлемсіз: жұмыс келісілгендей орындалады, бұл жабдықтың тоқтап қалуын азайтады
-
алдын ала төлемсіз: жұмыс келісілгендей орындалады, бұл жабдықтың тоқтап қалуын азайтады
-
жұмыс істемейтін бөлшектер мен құрылғыларды уақтылы ауыстыру
-
тұтынушыдан ақаулы жабдықты тасымалдау және тапсырыс берушіге жөндеу
Кейстер
-
Үлкен өндіріс аутсорсингіБүкіл компанияның АТ инфрақұрылымын қалай құрдық: бас кеңсе, негізгі өндіріс және Алматыдағы екі ірі өндірістік цех.
-
Халықаралық компания филиалының аутсорсингіБіз Мәскеу филиалының АТ бөлімінің басшылығымен жұмыс істейміз. Ынтымақтастық барысында кіріс өтінімдерінің санын үш есеге азайттық.
-
Жабдықты аутсорсинг құралы ретінде бірыңғайлауКомпьютерлер, жиынтық бұйымдар, серверлер және бағдарламалық қамтамасыз етілімдер сияқты сауда компаниясының бүкіл кеңсе техникасын қалай бірыңғай стандартқа келтірдік.